JusTalk Kids se présente comme une application de chat vidéo sécurisée par conception pour les enfants, mais en 2022 un chercheur en sécurité a découvert l’une de ses bases de données exposée sur internet avec plus de dix millions de messages non chiffrés provenant de comptes d’enfants. L’entreprise a corrigé la faille et ajouté de vagues garanties dans le journal des modifications, mais la confiance des utilisateurs a été durablement entamée. Les parents qui utilisaient l’application pour des appels avec les grands-parents ou pour les échanges dans le cadre d’une garde partagée ont passé l’année suivante à chercher des alternatives à JusTalk Kids.
Ce guide présente sept alternatives à JusTalk Kids adaptées au même usage: chat vidéo et textuel pour les jeunes enfants, avec un contrôle adulte sur qui peut les contacter. Nous avons regroupé les options selon le niveau de supervision requis (surveillance permanente, liste blanche de contacts uniquement, ou compte adulte géré avec des restrictions adaptées aux enfants) et indiqué précisément où chaque option présente des lacunes.
Comparaison rapide
| Application | Idéal pour | Offre gratuite | Prix de départ/mois | Fonctionnalité phare |
|---|---|---|---|---|
| Messenger Kids | Enfants sur tablettes, parents sur Facebook | Application complète | Gratuit | Les parents contrôlent chaque contact depuis l’application Facebook |
| Kinzoo | Messagerie enfant axée sur la confidentialité | Limité | 7,99 $ (Premium) | Sans publicité, sans vente de données, contacts sur liste blanche uniquement |
| JusTalk (classique) | La même interface sans l’habillage enfant | Appels illimités | 4,99 $ (Premium) | L’application sur laquelle repose JusTalk Kids, pour adultes |
| Skype | Appeler la famille depuis n’importe quel appareil | Illimité | Gratuit | Fonctionne sur tous les appareils, Skype-to-phone pour les fixes |
| Google Meet | Appels vidéo familiaux en un clic | Illimité jusqu’à 60 min | 5,99 $ (Google One AI Premium) | Appels vidéo de groupe, intégration avec Google Family Link |
| Microsoft Teams | Les familles abonnées à Microsoft 365 | Illimité 1-à-1, 60 min en groupe | 6,99 $ (M365 Personal) | Chat familial sécurisé, calendriers partagés, sauvegarde OneDrive |
| ClassDojo | Messagerie coordonnée par l’école | Gratuit | Gratuit | Modéré par les enseignants, messagerie entre parents et enfants |
Pourquoi les parents quittent JusTalk Kids
Quatre raisons reviennent systématiquement dans les communautés de parents.
L'incident des messages en clair de 2022
Un chercheur a signalé une base de données non sécurisée contenant plus de dix millions de messages liés à JusTalk, notamment des comptes JusTalk Kids. L’exposition incluait le texte des messages, les identifiants d’expéditeur et de destinataire, ainsi que les horodatages. La réponse de JusTalk a été lente et les détails du post-mortem très limités. Pour une application dédiée aux enfants, cet incident unique est la raison la plus fréquemment citée par les parents lors de leur changement d’application.
Des contrôles de contacts reposant sur un code à 4 chiffres
Guardian Parental Controls repose sur un code à 4 chiffres que n’importe quel grand frère ou enfant curieux peut deviner. Ajouter un contact nécessite le code parental, mais des parents ayant passé leur téléphone à un enfant pendant un appel ont involontairement permis à celui-ci d’ajouter des personnes. L’affirmation “aucune demande d’ami de la part d’inconnus” ne tient que si ce code reste secret.
Des incitations premium agressives
JusTalk Kids pousse des abonnements mensuels et annuels pour des fonctionnalités que de nombreux parents pensaient être au coeur de la promesse de sécurité, comme l’historique d’appels étendu ou les appels de groupe plus larges. La version gratuite fonctionne, mais les notifications de mise à niveau surgissent pendant ce qui devrait être des moments de détente en famille.
Un mélange de plateformes adultes et enfants
L’application JusTalk classique partage la même infrastructure que JusTalk Kids. L’incident de sécurité a affecté les deux. Certains parents préfèrent les applications où le produit enfant repose sur une base de code entièrement séparée (Messenger Kids vs Facebook Messenger, Kinzoo vs le reste) plutôt qu’une interface enfant posée sur une plateforme adulte.
Les sept alternatives
Messenger Kids, la meilleure option pour des contacts contrôlés par les parents sur tablette
Messenger Kids est l’application de messagerie pour enfants de Meta. Chaque contact doit être approuvé par un parent depuis son propre compte Facebook. Il n’y a pas de publicités, pas d’achats intégrés, et l’application n’apparaît pas dans les résultats de recherche ciblant les enfants. Les parents peuvent consulter la liste de chats de l’enfant et retirer n’importe qui, et Meta a été auditée par des organismes de surveillance alignés sur le COPPA.
Où cela pèche: Nécessite que le parent possède un compte Facebook, ce qui bloque les parents qui évitent Meta. Quelques rapports initiaux ont signalé un bug permettant aux enfants de rejoindre des discussions de groupe avec des adultes non approuvés, que Meta a corrigé. La promesse “pas de données pour la publicité” s’applique, mais le compte Facebook du parent continue d’alimenter le graphe Meta.
Tarifs:
- Gratuit: application complète
- vs JusTalk Kids: gratuit contre freemium, avec un contrôle parental plus strict sur les contacts
Migrer depuis JusTalk Kids: Aucune importation de contacts. La voie la plus réaliste consiste à demander à chaque membre de la famille approuvé d’envoyer une demande d’ami via le compte Facebook du parent, qui apparait ensuite dans Messenger Kids.
En résumé: Choisissez Messenger Kids si vous avez déjà un compte Facebook et que vous souhaitez le contrôle parental le plus strict. Passez votre chemin si vous évitez les produits Meta.
Kinzoo, la meilleure option pour une messagerie enfant axée sur la confidentialité
Kinzoo est conçu comme une messagerie autonome pour enfants avec une politique zéro publicité et zéro vente de données que l’entreprise publie dans ses conditions d’utilisation. Les enfants ne peuvent discuter qu’avec des contacts qu’un parent invite par nom et adresse e-mail. Il propose des stickers, des messages vocaux et des appels vidéo, et les parents voient chaque conversation depuis leur propre compte associé.
Où cela pèche: Le réseau d’utilisateurs est plus petit que celui de Messenger Kids. Le niveau gratuit est limité, et les fonctionnalités les plus utiles (plusieurs contacts, appels de groupe) nécessitent Kinzoo Premium. L’interface est plus enfantine que JusTalk Kids, ce qui peut ne pas plaire aux enfants plus grands.
Tarifs:
- Gratuit: fonctionnalités limitées, un contact approuvé
- Payant: Kinzoo Premium à 7,99 $/mois ou 49,99 $/an
- vs JusTalk Kids: tarifs premium similaires, base d’utilisateurs plus petite
Migrer depuis JusTalk Kids: Invitez chaque contact approuvé par e-mail depuis le compte parent. L’historique des chats JusTalk Kids ne se transfère pas.
En résumé: Choisissez Kinzoo si la question de la sécurité est déterminante et que vous pouvez absorber le coût de l’abonnement. Passez votre chemin si les contacts de votre enfant ne souhaitent pas installer une autre application.
JusTalk (classique), la meilleure option pour la même expérience sans l’habillage enfant
JusTalk (l’application adulte) est la plateforme sur laquelle repose JusTalk Kids. La même interface, les mêmes fonctionnalités, moins de garde-fous. Certaines familles qui appréciaient l’interface de JusTalk Kids mais ne faisaient pas confiance au modèle de sécurité de la version “enfants” utilisent désormais l’application adulte avec une supervision parentale manuelle: un appareil partagé, un parent connecté et l’enfant qui l’utilise sous surveillance directe.
Où cela pèche: Partage la même infrastructure que JusTalk Kids, donc l’incident de 2022 s’applique ici aussi. Aucun contrôle parental intégré. C’est le choix le moins justifiable si vous cherchiez spécifiquement un produit “adapté aux enfants”, et nous l’incluons uniquement pour les parents qui préféraient explicitement l’interface JusTalk.
Tarifs:
- Gratuit: appels 1-à-1 illimités
- Payant: JusTalk Premium à 4,99 $/mois
- vs JusTalk Kids: même entreprise, même historique de sécurité
Migrer depuis JusTalk Kids: JusTalk prend en charge l’importation des contacts JusTalk Kids depuis le même compte Google. L’historique de groupe ne se transfère pas.
En résumé: Choisissez JusTalk classique uniquement si vous souhaitez la même expérience et faites confiance à une supervision adulte directe. Passez votre chemin si l’incident de 2022 est la raison de votre départ.
Skype, la meilleure option pour appeler la famille depuis n’importe quel appareil
Skype est le moyen le plus simple de connecter la tablette d’un enfant au laptop Windows de ses grands-parents. Les appels fonctionnent entre toutes les combinaisons d’appareils, le carnet d’adresses est simple et le crédit Skype-to-phone permet d’appeler un téléphone fixe si nécessaire. Les paramètres du Groupe Familial Microsoft permettent aux parents d’ajouter un compte Microsoft enfant avec des limites de temps d’écran.
Où cela pèche: Microsoft a signalé des plans pour abandonner Skype au profit de Teams (le calendrier a évolué, mais la direction est claire). Skype Lite, la version adaptée aux enfants, a été abandonnée il y a plusieurs années. Il n’y a pas de liste de contacts autorisés intégrée.
Tarifs:
- Gratuit: voix et vidéo Skype-to-Skype illimités
- Payant: crédit Skype-to-phone, varie selon les pays
- vs JusTalk Kids: gratuit pour les appels entre applications, payant pour les fixes
Migrer depuis JusTalk Kids: Aucun transfert de contacts. Ajoutez des contacts manuellement en utilisant leur nom Skype ou leur adresse e-mail. Un compte Microsoft enfant, configuré via Family Safety, ajoute une couche de supervision par-dessus.
En résumé: Choisissez Skype si les grands-parents l’utilisent déjà. Passez votre chemin si vous souhaitez un modèle de sécurité enfant intégré.
Google Meet, la meilleure option pour les appels vidéo familiaux en un clic
Google Meet (qui a absorbé Google Duo) est l’application d’appel vidéo la plus simple sur Android. Les appels se lancent depuis un numéro de téléphone ou un compte Google, la vidéo de groupe prend en charge jusqu’à 100 personnes, et il n’est pas nécessaire d’installer une application séparée sur la plupart des appareils Android modernes. Associez-le à Google Family Link pour ajouter des contrôles de temps d’écran, l’approbation d’applications et la localisation pour l’appareil de l’enfant.
Où cela pèche: Aucune interface de messagerie dédiée aux enfants dans Meet lui-même. Family Link est une application séparée qui demande un travail de configuration. Le chiffrement de bout en bout est disponible pour les appels 1-à-1, mais n’est pas activé par défaut en groupe.
Tarifs:
- Gratuit: appels 1-à-1 illimités, appels de groupe jusqu’à 60 minutes
- Payant: forfaits Google One à partir de 1,99 $/mois, AI Premium à 5,99 $/mois
- vs JusTalk Kids: gratuit pour l’usage principal
Migrer depuis JusTalk Kids: Aucun transfert. La découverte de contacts se fait via numéro de téléphone ou compte Google, de sorte que toute personne dans le carnet d’adresses de l’enfant ayant un compte Google devient automatiquement un contact.
En résumé: Choisissez Google Meet si vous voulez les appels vidéo familiaux les plus simples. Passez votre chemin si vous avez besoin d’une interface de contacts réservée aux enfants.
Microsoft Teams, la meilleure option pour les familles sous Microsoft 365
Microsoft Teams dispose d’une vue “Teams pour la famille” qui prend en charge le chat familial, les calendriers partagés, le partage de fichiers OneDrive et la vidéo de groupe. Avec un compte Microsoft Family, les parents contrôlent avec qui leur enfant peut discuter et reçoivent des rapports d’activité hebdomadaires. C’est surdimensionné pour un usage enfant décontracté, mais pour les familles qui paient déjà Microsoft 365, c’est ce qui se rapproche le plus d’un hub familial tout-en-un.
Où cela pèche: L’application Teams complète est lourde, et la vue famille se confond facilement avec la vue travail. Les rapports d’activité peuvent sembler intrusifs pour les enfants plus grands. Non conçue pour des enfants utilisant leur propre appareil sans compte parental.
Tarifs:
- Gratuit: appels 1-à-1 illimités, réunions de groupe jusqu’à 60 minutes
- Payant: Microsoft 365 Personnel à 6,99 $/mois, Famille à 9,99 $/mois (six comptes)
- vs JusTalk Kids: inclus dans Microsoft 365, pas une application indépendante
Migrer depuis JusTalk Kids: Aucun transfert de contacts. La configuration la plus réaliste consiste à créer un compte Microsoft enfant via Family Safety, puis à lier le compte Microsoft adulte de chaque membre de la famille approuvé.
En résumé: Choisissez Teams si vous payez déjà Microsoft 365 Famille. Passez votre chemin pour un usage décontracté; c’est trop d’application.
ClassDojo, la meilleure option pour la messagerie coordonnée par l’école
ClassDojo est la seule entrée de cette liste orientée vers le côté scolaire plutôt que familial. Les enseignants créent des groupes de classe, les parents et les enfants ont tous deux des comptes, et les messages circulent dans un espace modéré supervisé par le personnel de classe. De nombreuses familles finissent par l’utiliser pour les échanges parents-professeurs plus un petit cercle de contacts familiaux, parce que l’enfant a déjà un compte depuis l’école.
Où cela pèche: Non conçu comme une messagerie enfant polyvalente. La liste de contacts est limitée à la communauté scolaire. En dehors des heures scolaires, c’est bien plus silencieux qu’une vraie messagerie.
Tarifs:
- Gratuit: application complète
- Payant: ClassDojo Plus à environ 7,99 $/mois pour les extras parents (devoirs, résumés hebdomadaires)
- vs JusTalk Kids: gratuit, portée bien plus restreinte
Migrer depuis JusTalk Kids: ClassDojo est complémentaire et non un remplacement; l’enfant utilise les deux. Les contacts scolaires s’intègrent via l’invitation de classe de l’enseignant, pas par le parent.
En résumé: Choisissez ClassDojo comme complément scolaire à ce que vous choisissez pour le chat familial. Évitez-le comme messagerie enfant principale.
Comment choisir
Choisissez Messenger Kids comme remplacement par défaut pour la plupart des familles. Le contrôle des contacts est le plus strict, l’application est gratuite et la tablette de l’enfant n’a pas besoin de son propre numéro de téléphone.
Choisissez Kinzoo si l’incident de sécurité JusTalk est la raison précise de votre départ et que vous pouvez absorber l’abonnement. C’est la promesse de confidentialité la plus solide de cette liste.
Choisissez Google Meet ou Skype si vous faites principalement des appels vidéo planifiés avec les grands-parents et que vous voulez zéro friction. Les deux fonctionnent sur tous les appareils que la famille possède déjà.
Choisissez Microsoft Teams si votre famille paye déjà Microsoft 365. Le bundle chat familial et OneDrive rentabilise le coût.
Choisissez ClassDojo en complément de l’un des précédents. Il couvre le côté scolaire de la communication, que les autres n’assurent pas.
Restez sur JusTalk Kids uniquement si vous avez fait le calcul des compromis et décidé que l’expérience utilisateur vaut le risque. L’incident de 2022 est documenté; les alternatives ci-dessus ont soit un historique plus propre, soit un modèle de contacts plus strict.
Questions fréquentes
Que s’est-il passé avec JusTalk Kids en 2022?
Le chercheur en sécurité Anurag Sen a signalé que JusTalk disposait d’une base de données exposée contenant plus de dix millions de messages provenant de comptes JusTalk et JusTalk Kids, y compris des chats d’enfants, sans aucune authentification requise pour y accéder. JusTalk a corrigé la faille après la divulgation. La couverture dans TechCrunch et ailleurs a documenté la violation en détail.
Messenger Kids est-il sûr?
Messenger Kids est conçu autour de l’approbation parentale de chaque contact et supprime les publicités, les achats intégrés et la recherche de contacts par des inconnus. Il a connu des bugs dans ses premières années (notamment un en 2019 permettant aux enfants de rejoindre des chats de groupe avec des adultes non approuvés), tous corrigés et divulgués.
Quelle est la meilleure messagerie enfant gratuite?
Messenger Kids est l’option gratuite la plus complète. Google Meet (associé à Family Link) est la plus simple si vous avez juste besoin d’appels vidéo. Kinzoo offre la meilleure histoire de confidentialité, mais le niveau gratuit est limité.
Mon enfant peut-il utiliser WhatsApp ou Signal?
Les conditions d’utilisation de WhatsApp exigent que les utilisateurs aient 13 ans ou plus (16 ans dans certaines parties d’Europe). Signal a des recommandations d’âge similaires. Les deux fonctionnent techniquement, mais n’ont pas été conçus avec des protections pour les enfants, de sorte que la supervision parentale repose entièrement sur l’adulte.
JusTalk Kids chiffre-t-il les messages des enfants?
JusTalk affirme désormais utiliser le chiffrement de bout en bout. L’incident de 2022 impliquait spécifiquement des journaux stockés sur le serveur qui n’étaient pas correctement sécurisés, ce qui est un problème distinct du chiffrement en transit. Lisez directement la page de sécurité actuelle de l’entreprise avant de décider.
Que recommandent les écoles pour la messagerie enfant?
ClassDojo et Seesaw sont les options scolaires les plus répandues. Pour un usage familial en dehors de l’école, Messenger Kids et Kinzoo reviennent le plus souvent dans les discussions d’associations de parents et sur les forums parentaux.
